Портрет современного топ-менеджера

Топ-менеджер - это должность, входящая в верхние уровни организационной иерархии,  столь привлекательная для всех работников компании. Но что же необходимо человеку для того, чтобы подняться на эту ступень карьерной лестницы? Пожалуй, рассмотрение вопроса стоит начать с образования. В наше время столь часто распространяются слухи о том, что при устройстве на работу образование престало играть ту роль, которая была возложена на него раньше. Но если речь идет о позиции высшего звена, а точнее, топ-менеджера, то образование является весьма важной вехой на пути к освоению этой профессии.

Как правило, все руководители  обязательно имеют  одно высшее образование, а около трети получили и второе. В основном все они являются выходцами из таких университетов, как МГУ, ВШЭ, РЭУ имени Плеханова, Финансового Университета при Правительстве Российской Федерации. 

Однако в резюме топ-менеджера нового поколения обычно можно найти еще немало пунктов, указывающих на прохождение дополнительных курсов, получение дипломов и сертификатов об освоении определенных знаний и навыков, выходящих за рамки стандартных программ  высших учебных заведений. Наиболее  распространенным явлением является получение степени MBA. Дополнительное образование получает все большую популярность, связанную с расширением рынка образовательных услуг. Все больше фирм занимается проведением бизнес тренингов, курсов повышения квалификации и корпоративных мастер-классов. Отдельным видом предложения подобных компаний являются курсы для руководителей высшего звена.  И в рамках жесткой конкуренции, высоких требований и суровых условий ведения бизнеса, топ-менеджеры периодически обращаются в подобные компании, что позволяет им как развиваться самостоятельно, так и вести компанию вперед, в соответствии со всеми тенденциями, существующими на рынке на текущий период. Таким образом, можно сказать, что очень часто процесс обучения топ-менеджера является непрерывной константой.

На позицию топ-менеджера люди попадают в основном двумя способами. Первым является способ, при котором человек открывает собственную компанию, самостоятельно занимая эту должность. В этом случае история успеха нередко начинается раньше - процент молодых людей среди предпринимателей все больше растет, все чаще выпускники ВУЗов изначально стараются избежать зависимости от вышестоящих руководителей и связанного с этим давления и нервного напряжения. Вторым же способом является случай, при котором сотрудник с помощью череды поэтапных повышений назначается на эту позицию благодаря удачному сочетанию умений, навыков и приобретенного опыта. Назначению на данную позицию обычно предшествует как минимум 3 летний срок на позициях в высшем руководстве компании.

Но, конечно, образование не является единственным фактором, формирующим успех карьеры. Случаи, когда человек, получивший даже несколько высших образований, не может занять желаемую должность, встречаются достаточно часто. Важную роль здесь играет личностная характеристика. Пожалуй, начать стоит с того, что в этом человеке должна быть заложена лидерская натура. Ведь ему придется стать не просто руководителем, а «лицом» своей команды. Несмотря на то что, что основной деятельностью топ-менеджера, в отличие от обычного менеджера, является работа с финансами, ему необходимо уметь вести людей за собой. Таким образом, топ-менеджер задает в коллективе вектор поведения. Потому его коммуникативные способности должны быть развиты на высшем уровне, ведь от них зависит не только атмосфера в коллективе, но и деловые отношения с партнерами и клиентами. То есть ему не достаточно просто уметь располагать к себе людей, здесь необходимо умение слушать и, главное, быть услышанным, то есть правильно донести информацию.

Организаторские способности должны проявляться в умении адекватно оценивать сотрудников и их поступки, а также и всю ситуацию в целом. Сюда также входит и умение правильно оценить качества сотрудника и найти для него именно его места в команде. Важными чертами являются пунктуальность и дисциплинированность. В сочетании с уравновешенностью они помогают организовывать порядок в команде не посредством прямых указаний и давления сверху, а благодаря их естественному развитию, происходящему на почве здоровой и располагающей к труду атмосферы.

Топ-менеджер должен уметь максимально эффективно использовать все ресурсы, стараясь извлечь пользу даже из ошибок. Он должен знать, что идти к цели надо не напролом, а с умом выбирая наиболее подходящий путь, который порою может даже потребовать обходной дороги.

Менеджер высшего звена управления должен сочетать в себе разные, порою даже противоположные типы характеров человека. Несмотря на то, что деятельности такого рода требует аналитического склада ума, который необходим для решения финансовых вопросов, креативность и умение мыслить абстрактно важны не меньше. Они предопределят нестандартный подход к решению проблем и разработку своей индивидуальной стратегии, отличающей компанию на рынке. Помимо этого, еще одним важным сочетанием является комбинация хладнокровия и энергичности. Круг обязанностей и полномочий топ-менеджера столь широк, что проблемы, возникающие абсолютно внезапно, будут весьма частым явлением в его работе. Они требуют хладнокровного подхода, помогающего нейтрализовать  затруднения максимально быстро. В то же время стандартная и повседневная деятельность требует энергии и обязательного умения передать ее всему коллективу. Периодически возникающие затруднения могут приводить к тому, что топ-менеджер будет срываться на своих подчиненных, в связи с чем необходимо заметить, что редкий топ-менеджер сможет удержаться на своей позиции, не обладая огромной стрессоустойчивостью. Самообладание, выдержка и владение собой будут лучшими помощниками, позволяющими руководителю не выбиваться из колеи и не нарушать привычного течения жизни коллектива.

И в заключение стоит сказать о том, что топ-менеджер обязательно должен любить свою работу и быть настоящим приверженцем дела. Учитывая весь груз ответственности и тяжелый режим его работы, это качество будет наилучшим образом поддерживать его и давать силы бороться с трудностями.